Perguntas Frequentes

Uma reinstalação limpa do Windows 10 ou 11 leva normalmente entre 30 a 45 minutos, dependendo da velocidade do seu computador e conexão à internet. Depois da instalação base, pode contar com mais 15 a 20 minutos para instalar drivers essenciais e atualizações. Se escolher fazer um backup completo antes, reserve mais 1 a 2 horas conforme o volume de dados.

Não, desde que siga um plano de backup adequado. Os seus ficheiros pessoais na pasta “Documentos”, “Ambiente de Trabalho” e outras localizações podem ser preservados se os guardar num disco externo ou armazenamento em nuvem antes de começar. Nós recomendamos fazer cópias de segurança de todos os ficheiros importantes antes de qualquer reinstalação.

Os pontos de restauro são fotografias do seu sistema num determinado momento, guardando configurações, drivers e ficheiros de sistema. Se algo correr mal depois de instalar um programa ou atualização, pode restaurar o seu computador para um ponto anterior sem perder documentos pessoais. Recomendamos criar um ponto de restauro antes de grandes alterações, como instalar novo software ou atualizações importantes.

A melhor abordagem combina três métodos: um disco externo para cópias rápidas de ficheiros importantes, um serviço em nuvem (como OneDrive ou Google Drive) para sincronização automática de documentos, e um backup completo do sistema antes de reinstalações. Para empresas em Portugal, recomendamos manter backups regulares em local diferente da sede, protegendo-se contra perdas acidentais.

Depende da situação. Se quer uma limpeza profunda e eliminar completamente resíduos de malware ou ficheiros antigos, sim, a formatação é o melhor caminho. Mas se apenas quer reinstalar Windows mantendo a partição de dados intacta, pode fazer uma instalação limpa sem formatar. Nós sempre aconselhamos formatar o disco C: (onde vai o Windows) e manter dados noutras partições ou discos separados.

Após a reinstalação, comece por instalar drivers de placa gráfica, áudio e rede (o Windows pode não reconhecer tudo automaticamente). De seguida, ative o Windows Update e deixe instalar todas as atualizações de segurança. Instale um bom antivírus, configure os seus pontos de restauro, e só depois instale os programas que precisa. Reserve pelo menos 2 horas para esta fase de configuração inicial.